Panduan pengoperasian Aplikasi Pewarganegaraan ini ini berisi informasi tata-cara penggunaan aplikasi Pewarganegaraan yang bertujuan agar pengguna (user) dapat mengoperasikan sistem tersebut dengan benar. Aplikasi Pewarganegaraan adalah aplikasi yang dijalankan secara web based (internet) di lingkungan Direktorat Jenderal Administrasi Hukum Umum. Dengan Aplikasi ini, pengguna dapat mengajukan permohonan yang berhubungan dengan Pewarganegaraan secara elektronik. Adapun permohonan yang dapat diajukan melalui aplikasi adalah permohonan Pewarganegaraan Berdasarkan Perkawinan Campur (Pasal 19 Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2006).

Untuk masuk kedalam Aplikasi Pewarganegaraan dengan mengklik alamat URL http://ahu.go.id pada browser. Kemudian akan muncul tampilan awal, seperti pada gambar dibawah ini:

1. Bagian atas menu terdapat pengumuman Ditjen AHU Online.
2. Di dalam halaman Ditjen AHU Online akan tampil 14 (empat belas) menu yaitu: Website Ditjen AHU, SIMPADHU, Pencarian/Unduh Data, Pendaftaran Notaris, Login Notaris, Perseroan Terbatas, Pesan Nama, Perkumpulan, Fidusia, Perkumpulan, Wasiat, Pewarganegaraan, Panduan dan Customer Care.
3. Bagian bawah menu terdapat: Pelayanan Ditjen AHU Menurut Anda, Contact Center dan Humas Ditjen AHU yang berisi email dan nomor telepon, Pengaduan, Alamat AHU
4. Merupakan menu untuk masuk ke dalam aplikasi Pewarganegaraan

Setelah memilih menu Pewarganegaraan pada halaman awal Ditjen AHU, maka akan tampil halaman awal aplikasi Pewarganegaraan. Pada halam ini terdapat tiga pilihan yaitu :

1. Registrasi : Pilih menu Registrasi untuk melakukan pendaftaran user.
2. Login : Login dapat digunakan oleh pengguna yang telah terdaftar pada aplikasi untuk melakukan permohonan.
3. Internal AHU : Pilihan menu Internal AHU untuk melakukan verifikasi terhadap data pemohon. Pilihan ini hanya dapat diakses oleh pihak AHU yang berwenang.

Sebelum mengajukan permohonan, hal pertama yang harus dilakukan adalah melakukan registrasi. Berikut langkah untuk melakukan registrasi :

• Pilih menu Registrasi Pewarganegaraan pada halaman awal seperti pada gambar berikut.

• Isi form registrasi seperti gambar dibawah ini:

• Pada halaman form Registrasi, terdiri dari :

Keterangan * wajib diinputkan

1. Username : Masukkan Username yang akan di buat pemohon
2. Password : Masukkan Password
3. Konfirmasi Password : Masukkan Kembali password untuk memastikan password yang inputkan adalah benar.
4. Alamat Email : Masukkan Email

• Klik tombol untuk melanjutkan proses registrasi

Jika registrasi berhasil, maka akan muncul popup seperti diatas, lalu pemohon klik tombol maka sistem secara otomatis akan mengirim email verifikasi ke email yang telah didaftarkan oleh Pemohon.

• Aktivasi Akun

Setelah mengisi form registrasi, pemohon mengecek email yang telah didaftarkan untuk mengaktifkan akun. Berikut isi dari pesan aktivasi akun pada email yang telah didaftarkan pada saat mengisi form registrasi seperti pada Gambar 6 dibawah ini: Diatas adalah email untuk aktivasi akun pemohon, pemohon di haruskan mengklik tombol seperti gambar diatas untuk mengaktifkan username dan password. Jika pemohon sudah mengklik aktivasi maka akan masuk ke halaman login.

Pilih menu login pada halaman awal aplikasi seperti gambar dibawah ini: Akan tampil halaman untuk melakukan login Untuk melakukan permohonan pasal 19 maka, pemohon harus melakukan login terlebih dahulu, Form Login terdiri dari :

1. User ID : Masukkan User ID Pemohon
2. Password : Masukkan Password Pemohon
3. Klik tombol masuk (nomor 3) untuk login dan melanjutkan ke halaman dashboard pemohon

Pada gambar diatas adalah halaman dashboard pemohon, dan tabel daftar transaksi pemohon, dimana pemohon bisa mengajukan permohonan Pewarganegaraan Berdasarkan Perkawinan Campur (Pasal 19 Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2006). Dengan mengklik tombol seperti gambar diatas.

Setelah terpilih akan tampil form untuk registrasi pewarganegaraan berdasarkan perkawinan campur seperti gambar dibawah ini: Pada halaman form permohonan, lengkapi data-data Pemohon dan Suami/Istri Pemohon. Data-data tersebut terdiri dari: Biodata Pemohon, terdiri dari:

1. Nama Lengkap : Masukkan Nama Lengkap Pemohon
2. Tempat Lahir : Masukkan Tempat Lahir Pemohon
3. Tanggal Lahir : Masukkkan Tanggal Lahir Pemohon
4. Status perkawinan : Masukkan Status Perkawinan
5. Asal Kebangsaan : Masukkan Asal Kebangsaan
6. Agama : Masukkan Agama
7. SKIM : Masukkan Nomor SKIM
8. Tanggal Nikah : Masukkan Tanggal Pernikahan
9. Nomor Buku Nikah/Akta Nikah : Masukkan Nomor Buku Nikah
10. Email Pemohon : Masukkan Email Pemohon
11. No. Telpon/HP : Masukkan No HP
12. Jenis Kelamin : Masukkan Jenis Kelamin
13. Pekerjaan : Masukkan Pekerjaan
14. Alamat Tempat Tinggal : Masukkan Alamat lengkap pemohon
15. Provinsi Pendaftaran : Masukkan Provinsi alamat pemohon
16. Kabupaten Pendaftaran : Masukkan Kabupaten Alamat Pemohon
17. Nama Lengkap : Masukkan nama lengkap Istri/ Suami Pemohon
18. Tempat Lahir : Masukkan Tempat Lahir pemohon
19. Tanggal Lahir : Masukkan Tanggal Lahir pemohon
20. Asal Kebangsaan : Masukkan Asal Kebangsaan
21. Email Suami atau Istri Pemohon : Masukkan Email Istri/Suami Pemohon
22. No. Telpon/HP : Masukkan No. Telpon Pemohon
23. Masukkan Nomor Voucher sesuai permohonan. (untuk melakukan pembelian voucher dapat dilihat di bagian pemesanan nomor voucher pada panduan ini)

Setelah pemohon selesai pengisian biodata permohonan tersebut, lalu klik tombol untuk masuk ke tahap berikutnya.

Pada halaman Surat Pernyataan, terdiri dari Formulir Pernyataan Permohonan. Klik tombol , maka akan kembali pada halaman sebelumnya. Klik Tombol untuk mendownload dokumen formulir pernyataan permohonan dan dokumen akan terbuka dalam bentuk pdf. Ketika tombol sebelum pernyataan diceklis, maka akan muncul popup pemberitahuan seperti berikut: